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典型件类别: 整改到位优秀典型件
问题简述:  
办理单位: 沈河区市民公共服务中心
办理结果:
纪实标题: 启动应急维修基金,排除居民生活安全隐患
办件纪实:   5月8日,沈河区市民公共服务中心收到省民心网分派案件:沈河区文艺路某号某单元楼道内总电表箱上方闪红光,市民怀疑漏电,存在安全隐患,希望相关部门帮助解决。
    群众利益无小事,为百姓排忧解难是中心的根本职责。接到案件后,沈河区市民公共服务中心非常重视,责成主管副主任牵头,组织大南街道办事处调查了解情况。经查,该楼产权单位为金杯公司,但金杯公司否认此房产归其所有。为第一时间解决群众诉求,沈河区市民公共服务中心决定由大南街道牵头启动应急维修资金给予维修。5月19日,社区张贴告示通知居民20日上午全楼停电进行应急维修,并于20日上午对此处进行了维修,现已维修完毕。此次维修共花费应急资金1300元,30余户居民受益。
  在事后回访中,诉求人对沈河区市民公共服务中心、大南街道办事处高效、优质的办事效率非常满意,居民们纷纷称赞政府真是为民办实事、解难题的好政府。
办理亮点: 沈河区市民公共服务中心第一时间解决某号楼单元总电表箱漏电问题,为百姓排除安全隐患,收到附近居民的一致赞许。
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