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4月3日民心网数据日报

发布时间:2018/4/4 14:56:00   阅读次数:1516

【整体情况】

    ★4月3日,民心网收到群众有效诉求1637件,部门报结723件。民心网回访498件,跟踪41件,评星470件,其中,五星及以上387件,四星70件,三星13件,总平均分5.24分。



    ★4月3日,民心网收到群众反映最多的十类问题(件数)为:物业未尽到管理义务98,物业维修服务不到位、不及时89,违章搭建79,自来水管线维修不及时78,停车管理75,监管指导不到位67,城市物业小区供暖不到位48,企业拖欠工资37,社会噪音扰民问题35,营业窗口办理业务问题33。



【各市运行数据】

    ★转办情况:4月3日,各地区联网单位共直办834件。其中,沈阳266,大连154,锦州82,营口78,抚顺55,朝阳35,盘锦34,辽阳29,鞍山23,葫芦岛22,阜新18,丹东18,铁岭14,本溪6。



    ★反馈情况:4月3日,各地区联网单位共反馈办理结果704件。其中,沈阳238,大连88,营口77,鞍山68,锦州54,丹东28,抚顺28,葫芦岛27,辽阳27,朝阳24,盘锦16,本溪12,阜新12,铁岭5。



    ★跟踪情况: 4月3日,因办理不到位或群众不满意等对办理单位进行跟踪的问题39件。其中,沈阳29,葫芦岛2,朝阳2,大连1,抚顺1,阜新1,锦州1,铁岭1,鞍山1。



    ★光荣榜:4月3日,各联网单位群众诉求办结量前十位(件数)的单位为:沈阳市公安局97,沈阳市沈河区工作站15,大连金普新区市民诉求服务中心12,营口经济技术开发区物业管理处12,大连市中山区民情互连网智慧服务中心8,沈阳市苏家屯区房产局8,沈阳市和平区房产局7,沈阳市和平区工作站7,海城市验军街道办事处7,大连市国土房屋局7。



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