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从实际需求出发

发布人: 韩莹  发布时间: 2017/11/29 9:47:00  阅读次数:1011 次 

核心提示:


    据民心网消息:近期,有群众通过民心网反映灯塔市启用新的客运站,部分群众不了解客运站已经搬迁,还是到客运站旧址等车。诉求人认为连接新旧客运站的免费公交时间仅有几天不能满足实际情况,建议适当延长。灯塔市政府办接到诉求件后,立即安排专人对反映的情况调查核实。目前站前已经没有客车,解决了原来交通拥堵的现象,周边市民拍手叫好。同时考虑前期有的群众没有及时了解客运站搬迁消息,目前有免费到新客运站班车,经交通部门与公交公司协商,公交公司同意将免费公交班车延长两个月,免费班车有两条线路,每条线路班车循环发车。 


    点评:群众通过民心网提出建议,建议延长客运站新旧址之间的免费班车,这是广大乘车的实际需求,也是实际需要。在调查了解实际情况后,目前公交公司已延长两个月,诉求问题虽小,但却解决了广大乘客的实际需要。民心网诉求办理从实际问题出发,从群众的实际需求出发,这个理念一直在坚持,也希望全省民心网办理单位也要秉承这样的理念,认真办好群众反映的每一件诉求问题。


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