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受理编号: 2753436   受理时间: 2018-03-01  
诉求问题: 本溪市某卫生服务中心化验室服务态度问题   办结时间: 2018-03-08 
处理状态: 已办结   星级评价: ★★★★★  
 办理跟踪信息:
2018/3/1 9:29:59
已进入民心网处理系统。
2018/3/1 10:50:03
本溪分平台已受理。
2018/3/1 10:51:41
本溪分平台已分派到本溪市平山区卫生和计划生育局办理。
2018/3/7 14:47:18
部门已报结,分平台正在初审。
2018/3/8 17:07:02
分平台审核完毕。
受理单位: 本溪市平山区卫生和计划生育局 
处理结果:
接到投诉后,卫计局马上调查了该事件:因当时体检人员较多,工作人员与投诉人言语上造成了误会,工作人员责成该社区卫生服务中心负责人与投诉人取得联系,向其表达了歉意,取得了投诉人的谅解。并表示在今后的工作中注意人员素质的提高,让辖区的孩子和家长放心。
回访情况: 2018/3/7 14:33:05民心网电话回访,诉求人表示满意。  
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相关评论:
[满意] 满意(来源:APP)   2018/3/9 8:24:39
[满意] 很好了,很不错了,政府转变作风,人民日常生活问题得到了解决(来源:APP)   2018-03-07
[满意] 很好,良心做事(来源:APP)   2018/3/7 11:57:27
[满意] 态度很好,也起到警示作用,非常感谢政府(来源:APP)   2018-03-07