3月26日的早晨让人们领略到了早春的寒意，一直下着的小雨在冷风中还时不时地还抖落几朵雪花。路上的行人又都换回了厚重了冬装，尽管天不作美，96515的同志们还是精神饱满的按时到岗，准备一天的接话工作。8：27分，一个“特殊”的电话接进了96515热线。
  
     铃……

     96515热线：“您好，请问您需要什么帮助？”

     咨询人：“我是一名残疾人，家里的玻璃被小孩子砸了，派出所的人来给我安上了，我表示感谢啊！”

     96515热线：“先生，请问您贵姓？”

     咨询人：“我姓刘。”

     96515热线：“刘先生，请问您说的是哪个派出所的工作人员啊？您知道他的姓名吗？”

     咨询人：“知道，他是凌海市石山镇派出所的崔岩。我都有他的电话，他还把他的手机号给了我，他总来关心和帮助我，告诉我有事儿就给他打电话。这不，今天他亲自买了玻璃，带了三个人来给我安的玻璃。你说，我一个盲人，家里挺困难，咋表示感谢啊？给人家买东西人家也不能要。就想起了你们民心网，一定要在民心网上好好表扬表扬他啊，我太感动了！”

     96515热线：“您放心，刘先生，我一定会把您的心愿传达到的。”

     咨询人：“那好，也谢谢你们啦！”

     96515热线：“您别客气，这是我们应该做的，感谢您的来电，欢迎您继续关注民心网96515热线！”

     按照刘先生提供的号码，我们拨通了崔警官的电话。

     嘟......

     96515热线：“您好，您是崔警官吗？我是民心网96515热线的工作人员”

     96515热线：“我们刚才接到了一位刘先生的电话，他是一名残疾人，反映家里的玻璃被小孩子砸碎了，而您能及时制止，又亲自为他买了玻璃给安上了，他非常的感动，想通过我们民心网96515热线向您表示感谢。”

     崔警官：“我是派出所的民警，平时看他有残疾，就想多照顾着点儿。那天看到孩子打架，正好我们赶上就口头教育了孩子们，因为他安玻璃不方便，今天我们去给他家安了玻璃，这都是我们应该做的。”

     96515热线：“按照刘先生的意愿，想将这件事在民心网上作以报道”

    崔警官：“这是很正常点儿事，不用张扬了、真的不用了......”

    通话结束了，但我的心里还充满着感动和温暖。咨询人朴实的话语，表达了对当地派出所崔警官的感谢和信任之情。能有这样的好同志，是刘先生的福气，也是当地群众的福气。而与崔警官简短的交流，也深深地感觉到了崔警官的真诚。希望在生活中，多一些这样的好民警，多一些老百姓的贴心人。接线工作仍在继续，窗外的小雨不知道什么时候停了……

    民心网96515热线部