2008年3月份至4月中旬，省市各部门办理民心网举报投诉共获得五星件255件，办理成果较好。从地区来看，沈阳市102件，抚顺市24件，营口市18件。从部门来看，沈阳市交通局14件，独占鳌头，沈阳市市房产局11件，位列榜眼，沈阳市自来水公司8件，荣登探花。
    通过筛选办理较好的投诉件，从中优中选优，收录本期光荣档案收录的部门和联网单位：省林业厅、沈阳市公安局、沈阳市铁西区教育局、沈阳和平执法局、沈阳市和平区纪委、凤城市政府纠风办。特别祝贺沈阳市公安局连续两期进入光荣档案。

    省林业厅
    针对群众反映辽阳县河兰镇罗某盗伐林木问题。省林业厅转往辽阳县森林公  安局调查，经查属实后，辽阳县县森林公安分局对罗某滥伐林木案立林业行政案件处理。依据《森林法实施条例》第39条第二款规定，罚款20729元，补种5倍树木。
    总积分：125分
    光荣指数：5
    网友关注度：★★★★★
    群众满意率：★★★★★
    一把手重视度：★★★★★

    网友点评：乱砍滥伐，罪大恶极，严重影响了生态环境。林业部门充分履行职责，捍卫了林木环境，为生态环境做出贡献。

    沈阳市公安局
    针对辽中县东街某电玩城设立违法赌博点的问题。经沈阳市公安局查实后，治安管理大队做出了对该场所处以罚款二万元，没收非法所得八千元，责令整顿三十日，没收赌博机五台的严厉处罚。
    总积分： 240分
    光荣指数：4
    网友关注度：★★★★
    群众满意率：★★★★
    一把手重视度：★★★★★

    网友点评：有了好猫，还怕捉不到老鼠？

    沈阳市铁西区教育局
    针对沈阳市铁西区某学校教师向农民工子女收取书费问题。经查，问题属实。该校于3月3、5日两天，分两次分别返还农民工子女教材用书款和学生每人40元的教辅用书款。学校返款工作6日结束，具体返款情况如下：1.返农民工子女206人教材用书款，每人50元，总计10300元；2.返还学生345人教辅用书款，每人40元，总计13800元。
    总积分：125分
    光荣指数：5
    网友关注度：★★★★★
    群众满意率：★★★★★
    一把手重视度：★★★★★

    网友点评：农民工原本就是城市里的弱势群体，城里学费贵，孩子上学更是不易。铁西区教育局严肃处理，还利于民，让农民工真正得到实惠。

    沈阳行政执法局和平分局
    针对美味品格快餐店等5家店将牌匾立在人行道的问题，经沈阳市和平区行政执法局查实后，同时又发现龙泉路15-27号之间的多家沿街商户都存在涉嫌违规设置牌匾的行为，并且上述涉嫌违规设置的牌匾均未办理相关审批手续，执法局说服当事人将各违章设置的牌匾进行拆除。3月13日对龙泉路15-27号之间所有违章设置的牌匾依法予以了拆除。
    总积分：125分
    光荣指数：5
    网友关注度：★★★★
    群众满意率：★★★★★
    一把手重视度：★★★★★

    网友点评：和平区行政执法局是将群众反映的问题当成是好意见、好建议，作为工作的指南针。可以看出，他们是真把百姓的事儿放在了心上。

    沈阳市和平区纪委
    针对和平区民富小区47号楼有一残土堆污染环境问题，经过和平区纪委协调，和平区房产局负工作人员于当日雇用了车辆和人员，用了大半天的时间，拉运了3车，将残土垃圾彻底清运干净。物业公司以此为契机，加大了环境卫生的治理力度，为居民营造了整洁清新的出行环境。投诉人表示满意。
    总积分：80分
    光荣指数：4
    网友关注度：★★★★
    群众满意率：★★★★★
    一把手重视度：★★★★

   网友点评：感谢和平区纪委从中协调，感谢房产局工作人员的辛苦努力，使问题顺利解决！

    丹东凤城市纠风办
    针对凤城客运站对凭车票如厕的旅客二次上厕所需交费5毛问题，    凤城市政府纠风办责成凤城市交通局对凤城客运站违规收费行为提出限期整改意见并报凤城市政府纠风办备案，对站长在系统内通报批评，保证今后不再发生违规收费行为。并且凤城市物价局于3月23日对凤城市客运站做出了行政罚款500元的处理，投诉人满意。
    总积分：80分
    光荣指数：4
    网友关注度：★★★★
    群众满意率：★★★★★
    一把手重视度：★★★★

    网友点评：群众利益无小事，凤城市政府纠风办办了一件实事。

    编辑：三水