民心网抚顺消息（通讯员闵佳春）4月12日，望花区区长于扬福作客“政风行风热线”。期间，他共接听群众打来的电话20个，其中咨询类电话5个，投诉建议类电话15个。于扬福对市民反映的问题非常重视，下线后，他立即责成相关部门对这些问题逐一进行了落实解决。

    市民鄂女士反映：我女儿是抚顺特钢厂的一名集体工人，1990年在该厂上班，从1992年开始放假在家，想咨询单位有没有给我女儿缴纳养老保险。

    下线后，望花区相关部门的工作人员对鄂女士所反映的情况进行了详细调查。得知鄂女士的女儿今年37岁，1990年参加工作，1992年下岗至今，为抚钢建安公司职工。因该单位为职工参加养老保险时，赵晓菊已经下岗在家，所以没有为其参保。但单位为其办理了保险号，号码为21***864。了解情况后，望花区劳动局局长及工作人员到鄂女士家中将此情况对其作了详细说明，并解答了若干社会保障问题。

    市民李女士反映：我是原市钢锹厂的一名职工，现在，单位欠我1万多元钱医药费，还拖欠着我1500元工资。

    接到电话后，望花区相关部门工作人员到原抚顺市钢锹厂做了走访调查。得知李女士是其工厂的职工，拖欠医药费和工资的问题确实存在。但目前钢锹厂已经实行转制，企业资产已经出售完毕，企业改制小组正在进行资金测算，将会根据实际变现资金情况制订分配方案。该厂工作人员表示，经过初步测算，企业拖欠职工工资将按照一定比例返还，医药费问题将根据剩余资金情况予以处理。如果企业剩余资金足以偿还，将对李女士所反映的问题给予解决。

    市民张先生反映：我是原市构件公司的职工，我对于有关原南波湾地区拆迁补偿问题不满意，认为当时的住房救助金不合理。

    接到张先生的电话后，望花区有关部门的工作人员立即对此事展开了走访调查。结果显示，张先生所反映的问题先期是由市政府进行处理的。抚顺市构件公司于2005年8月正式转属望花区，而张先生所反映的问题发生在企业转属以前。此外，南波湾土地拆迁是由抚顺市综合执法局进行处理，该问题不归望花区执法范围之内，望花区没有处理该问题的职权，而张先生所属企业也不能处理该问题。另外，张先生当时所居住的房屋是构件公司砂石厂办公室，并不是私有产权房屋。因此企业不能对其进行补偿。市政府先期已决定对其给予7万元住房救助金，目前该笔款项已经支付给张先生。

    市民郝女士反映：我是望花区演武街道四委六组的居民，我想反映望花区相关部门在棚改回迁时不按实际情况进行分配。

    接到郝女士的电话后，相关工作人员对此情况做了细致的了解。得知郝女土所居住的房屋的房照、地照均在其手中(地照名为其丈夫王维，房照名为其已故小叔子王哲)。由于2007年3月13日，王哲的妻子通过登报声明其夫房产证丢失的方式取得了市房产局新换发的房屋所有证，并用新证签订了棚户区产权调换协议书，搬上了新楼。因此，郝女士手中的房照再无法签订协议上楼。郝女士对这—情况十分不理解，要相关部门根据房照和地照分别给她一处房屋。望花区相关工作人员从棚改政策和人文关怀的角度出发，积极帮助其争取按照“一照户”的标准对其进行安置。

    市民郑女士反映：我是残疾人，生活十分困难。由于自己没有住房，目前正租房住。现在我已经无力承担租房的费用，想要咨询廉租房什么时候能下来。

    对于郑女士的情况，望花区相关工作人员做了了解。得知郑女士今年51岁，重度残疾(一级盲残，一级肢残)，丧偶，独自抚养一个年幼的孩子，在和平街道辽中社区享受低保，保额为全额保障360元/月。郑女士已将自己位于辽中社区的房屋出售，现在演武街道热电社区租房居住。但因为现在其所租住房的周围正在动迁，卖菜市场日渐萎缩，其每天都需要到朴屯街道海城市场购买日用品，生活非常不便，因此提出想搬离演武地区，到生活、交通方便一些的地区租房居住。针对郑女士所提出的困难，望花区民政局立即与有关街道、社区联系为其寻找房源。目前已在工农街道北厚社区为其联系到一处单间，郑女士对此房表示满意，准备月底搬迁入住。 

编辑：邢刚