关于辽阳市民心网“回头看”的情况

发表日期:2007-8-15 11:23:23

   

    根据辽纠办发[2007]9号文件精神,辽阳市政府纠风办对已联网的35家单位进行了走访,认真听取了联网单位的意见,对在走访中发现的问题进行了梳理,现将有关情况报告如下:
  
    截止到2007年6月末,辽阳地区共有35家联网单位和部门(7个县区和28家市直部门),联网工程的实施有效推动了辽阳市纠风工作的深入开展,对办理民心网举报投诉起到了积极作用。上半年,共收到省政府纠风办民心网转来的举报件33件(其中专治函9件,平转和转办函24件),办理完成30件,办结率达90.9%。
   
    通过民心网联网工程这个平台,极大地提高了办理群众举报投诉的效率,但在实际运行过程中,还存在着一定问题。主要是个别联网点使用率比较低,近10家联网单位没有收到函件;极个别联网单位的工作人员操作技术不熟练,导致民心网投诉办理平台没有发挥更大的作用。针对上述情况,辽阳市纠风办在日常加强对各联网单位工作指导的同时,下半年对联网点人员进行一次集中的培训,对确实不能胜任此项工作的人员,建议单位对其岗位进行调整。同时,建立相关的规章制度和考核办法,对各联网点的情况进行定期通报,使民心网联网工程真正发挥其应有的作用。
 
    编辑:林琳