新闻点评

别光技术接轨 服务也得接轨  

发表日期:2008-5-11 11:59:50
    

    据民心网5月8日转载的报道,我省公安系统的各地指挥中心将应用一系列技术手段,实现“110”无缝隙、无差错的全时空覆盖。普通群众,尤其是外国友人和聋哑人有事求助“110”将会更加方便了。

    点评:真是一则好消息。“双语接警”、“多语接警”、“手指报警”,我们国家执法机关的硬件保障是越来越先进,越来越接近国际水平了。但光技术上保障充分了还远远不够,执法人员的服务意识和执法水平也要像技术一样,像国际水平看齐。如果连目前最普通的群众报警都做不到有报必接,出警及时。就算再能多接几种语言又能怎样?
    所以,技术的接轨很重要,但,服务的接轨更重要。

    欢子