| 1月7日,软环境小组共受理群众投诉42件,其中直办26件,转办7件,重复件2件,直接回复投诉人7件。共接到相关部门报结20件,其中直办16件,转办4件。
其中,涉及的主要问题有:高速公路有限速指示牌与规定不一致,拖欠工资,黑出租车非法营运,网吧收容中学生上网打游戏、车票乱涨价,购物中心制造、出售代币卷,消防安全隐患,公安部门办案拖拉,办理身份证效率低,商品质量问题,小区内窗改门问题等。
涉及的主要部门有:省高速公路管理局、省商业厅、省交通运输管理局、抚顺市抚顺县纪委、辽阳市交通局、营口市文化局、辽阳市交通局、锦州市交通局、鞍山市公安局、大连公安局和工商部门、民政部门等。
在反馈评星中,共产生五星件9件,四星件6件,三星件8件。
共处理群众留言11条,不满意留言8条,满意1条,建议2条。
编辑:李占国
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