辽宁网通长足的发展，得益于地方政府的大力支持和经济的快速发展，更得益于广大客户对辽宁网通的关爱和信任。辽宁网通将以更雄厚的实力、在更宽阔的领域，以更真实的企业形象，服务于辽宁，服务于拥有和依赖辽宁网通的广大客户。

固 话 业 务

使用方法
1、如何设置接听顺序：用户在办理业务开户时，营业人员为用户完成初始10个号码的接听顺序，来电时即可按照用户的要求完成依次呼叫。
2、如何去电显示一号通号码：
（1）用户用登记快速拨号的辽宁网通小灵通或固定电话打电话时，只需在您拨打的电话号码前加拨96168，即：96168+被叫号码，对方既显示您的一号通号码；
（2）使用其它电话时，需拨打116117根据语音提示选择打电话功能，在输入被叫号码即可接通被叫，并显示您的一号通号码；
（3）如何打电话执行IP资费：使用您登记快速拨号的辽宁网通小灵通或固定电话，拨打96168+长途区号+被叫号码，或是通过其它电话拨打116117根据语音提示拨打长途电话，即可在打长途时享受IP长途资费；
（4）如何设置来话密码免打扰：拨打116117按照语音提示设置或取消来话密码限制功能（7号键）；
（5）如何查询未接来电：当您有未接来电时，可拨打116117进入一号通业务管理流程，选择未接来电查询功能（6号键），可收听您的未接来电信息。（注：支持查询10个未接来电）；
（6）如何设置快速拨号功能：拨打116117进入管理流程中的账号管理（5号键）来登记或取消快速拨号；
（7）如何设置转移模式：拨打116117进入管理流程中的转移模式管理（4号键）来修改转移模式；
资费标准
按当地资费标准收取。
业务受理及交费
1、预付费方式：持有效证件到当地网通营业厅办理，交费时可以购买辽宁网通“一卡充”充值卡为其充值，或到当地营业厅进行交费。
2、后付费方式：持有效证件到当地网通营业厅办理，交费时采用托收方式，由托收电话统一交付。

商情电话

    业务简介：商情电话业务是利用智能网平台和系统，以电话为传播媒介，在企业、商家与消费者之间搭起一座新的沟通桥梁。
单一商情电话业务是辽宁网通为广告客户提供信息发布、为电话客户提供信息获取的一种业务。
    广告客户以赠送潜在客户通话时间的方式，利用商情电话发布自己的广告。广告成本低，广告接受时间长，电话客户由被动接受变为主动获取，同时广告客户可准确了解广告的宣传效果，为企业树立形象，提高声誉，推广产品提供了全新的方式和渠道。
产品特点
    1、有效期设定：在广告客户申请商情电话业务时，必须确定业务使用的有效期限，过期后系统将收回相关的业务资源。有效期以天为单位计算；
    2、呼叫阻截：如果广告客户希望自己的商情电话业务仅在某些地区开放或只限制在某些地区范围内开放，可在业务申请时，提出按照电话客户的地理位置或号码来限制其它地区电话客户的呼叫；
    3、同一主叫号码连续拨打同一商情电话号码限制：系统可限制普通电话客户使用同一部电话在一定时间内重复拨打同一个商情电话号码的次数，即在一定时间内若电话客户多次拨打同一商情电话号码达到限定的次数，则系统不予接续，并向电话客户送通知音；
    4、对呼叫某商情电话号码次数的限制：该功能是指广告客户可以事先规定在一定时间内（天、周、月）可以接受呼叫次数的最大限值，当达到此限值时，系统则不予接续，并向电话客户送通知音；
    5、呼叫认证：广告客户可设置在电话客户收听广告后，须回答一个与广告相关的问题，回答正确才可以拨打一个免费电话；
    6、电话呼出限制：普通电话客户在听完广告词后，可直接拨打被叫号码。广告客户除按规定限定被叫的范围为本地呼叫外，还可对普通电话客户拨打信息台等一些特殊字冠的呼叫进行限制；
    7、统计功能：系统能详细统计电话客户收听广告的总人次、答对问题的人次、话费余额等情况。在业务结束后，可将统计结果传送给广告客户；
    8、“*”键的使用：当电话客户输入被叫号码中途放弃或需要重拨时，不需挂机，可按“*”键，则此次输入内容无效，系统将重新提示用户重新拨打被叫号码；
使用方法：广告业务用户在使用商情电话的功能特征和查询使用信息时请到当地网通营业厅办理。普通电话客户只需拨打商情电话业务号码（96800XXX），在收听1分钟商情信息后即可获得一次限时2分钟的免费本地通话服务。

 资费标准
    按当地资费标准收取。
    业务受理：用户可以到当地营业厅办理。

本文共分 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 页