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辽阳市宏伟区工农街道奥林园社区 高玉芬
                                                                                      社区好书记  群众贴心人

        高玉芬同志现任奥林园社区党委书记、主任,任职16年来,把全部身心扑在社区工作上,尽心竭力为社区居民办了许多好事、实事,以自己是一名中共党员的实际言行,为广大的党员群众树立了良好的形象。她也先后获得6次辽宁省级先进个人,2次市级优秀共产党员、优秀社区工作者、优秀社区志愿者。被宏伟区委区政府评为第二届道德模范、优秀党务工作者等60多项荣誉;在她的带领下,她所在的社区先后获得国家级表彰1次、辽宁省级表彰8次、辽阳市级表彰26次。她以自己特有的朴实与执着,不服输、不言败的性格,在社区这个平凡的岗位上留下了不平凡的足迹。
        一、以为居民服务的热忱  勤于学习  勇于实践
        高玉芬平时勤于钻研理论知识和业务知识,她不仅学习知识面宽,学习方式多,还善于向书本学、向实践学。不断丰富自己的阅历,增长自己的知识和能力。通过不断加强学习,提高了自身政治理论水平以后,她认真准备材料,多次给社区党员讲党课,组织社区广大党员干部学习领会贯彻落实党的十九大精神。深入开展“三严三实”和“两学一做”学习教育,她带头上专题党课、带头作专题发言。不断加强队伍的思想建设,提升了整个社区工作队伍的理论和实践水平。她经常有作品在省、市、区等网络媒体上发表。为了抓好社区党建工作,她坚持三会一课制度,定期召开党委会、党员会对社区存在的问题进行会诊,要求党员发挥作用,提出:一名党员一面旗,党员责任在社区。她扎实推进以“访民情、惠民生、聚民心”命名的党建服务品牌工程。在创建活动中,将各项目标、任务分解到6个社区党总支,层层建立责任制度,认真开展落实。她深入到楼院、党员、居民家中、了解情况、解决问题。以身作则,带头做好为居民服务工作。定期走访慰问困难、重病党员。对困难重病党员高桂兰、宋福清、张庆贤等12名党员定期送去慰问金和生活用品。对病故党员魏秉龙、高光天等到殡仪馆送别,对病故党员家属送去慰问金。她组织党员、在职党员和志愿者参加郭明义爱心团队活动。帮扶残疾孩子田雨泽每年送去慰问金600元。还购买了书包文具用品等。她积极解决居民群众要求解决的问题。积极协调相关部门,解决了奥林园社区暖气不热的问题。下水道漏水、道路硬化等问题,并对社区环境进行综合整治。为更好地发挥两代表一委员的积极性,仅2017年她组织开展两代表一委员工作室活动25次,接待党员群众36人次,双方约谈28人次,走访调研18次,收集群众意见建议17条、学习讲座2次。解决实际问题18件。发微心愿12张、收回12张、解决12个微心愿。回馈率100%。在“七一”期间,她组织党员到白乙化故居行举了纪念建党96周年党员重温入党誓词活动。积极向上的基层党组织活动氛围,增强了社区党组织的凝聚力。
        二、以为居民服务的热忱  解决居民群众疾苦
        高玉芬同志经常坚持的原则是:“凡是居民群众需要的,都是我们该做的。”  她经常走家串户,登记居民的生活状况和需要解决的问题或困难。她几乎没有双休日,每天都很晚回家,为的是让更多的弱势群体感受到党的阳光、家的温暖。残疾居民陆学军因患高位截瘫,已卧床16年,她多年如一日的对他家进行帮扶,从生活到家庭琐事她都关心,陆学军儿子刚上小学就开始帮扶,直到就业。他还重点培养陆学军的爱人张红,成为一名光荣的中共党员。张红坚强的撑起了这个家庭,还成为这栋楼的楼栋长。党员万素琴爱人因车祸去世后,她也不幸患上了肺癌,家里唯一的女儿还在上大学,家里情况非常困难,她带头捐款300元,并多方为她筹款,总计15912元,不到半年万素琴也去世了,高主任为她操办丧事,并与她女儿学校领导落实妥善帮扶孤儿曲松杰问题。残疾人王腊梅一家三口人,两名残疾人,王腊梅患有严重的心脏病,经常住院医治,王腊梅多次住院,她两次送去800元。她与社区干部关心她,定期帮助他料理家务,帮助粉刷房间。军烈属邵光泽今天86岁,儿子1981年牺牲,他身体多病,生活困难,她把这一家作为自己的重点帮扶户,经常去探望,给他办了低保,电视没影了,水管堵了,没有液化气证换不了气了、暖气不热了,他都找高主任。她不厌其烦地一次又一次登门解决。
        高主任非常关心社区老年人。她每年都为80岁以上的老年人过像样的重阳节,当她得知有的老年人唯一的心愿就想吃农村过年过节做的烩小碗子汤、和农家自灌的香肠时。她双休日亲自到很远农村借两个大铁锅,在社区院内搭建灶台,请上专业厨师烹饪。当68名80岁以上老年人吃上社区自己灌的香肠和可口的烩小碗子汤,高兴的合不拢嘴。她每年五月节都为残困户、军烈属送粽子、八月节送月饼,换季送秋菜。在她的精心照顾下,奥林园社区老年人生活其乐融融。她还组织党员志愿者与残困家庭结对子帮扶。还对残疾人子女、孤儿进行一对一帮助。她将自己的信仰化为缕缕阳光,洒满奥林园社区角角落落。
        三、以为居民服务热忱  用真心抚平民心
        奥林园社区有5712户、16475口人,  208家商业网点,是个“小社会”,高玉芬在社区工作感悟到,社区是各种人民内部矛盾的生发地、集散地,也是社会和谐稳定的最前沿。社区居民生老病死,最困难之时,高玉芬就会出现在他们面前。社区的家长里短,发生矛盾之时,大家也都找高主任去排解。她深有感触地说:要真心实意关心群众,不能绕开任何一个矛盾走,不说一句不负责的话,不做一件不负责任的事,不放弃一个有思想问题的人,不推诿一件难缠的事。”一次社区居民与楼下商业网点业主因噪音发生矛盾,眼看就动手酿成大祸,高主任马上赶到现场,劝解各方一定要冷静,并从业主手里抢下石头,劝告这样的后果会触犯法律,协商才是唯一良方。晓之以理,动之以情,劝之以规。一场矛盾事端因高主任说服而得到平息。
        她除了以一腔热忱与爱心化解矛盾,还在社区开展了法制宣传教育系列活动,主动邀请检察院领导送法进社区、开展法制讲座、普法图片展览、演讲、以案说法等活动。尽力让居民学法、懂法、用法,自己依法处理家庭、单位和社会各种矛盾纠纷,不致于因小矛盾而引发大事端。她却有相信群众、相信党的坚定信念,有维护群众权益和维护稳定和谐的公道之心和强烈的责任感。她多次带领居民群众代访。社区工作的责任是无限的。婆媳吵架了、夫妻闹离婚、子女与父母发生矛盾,她都要及时登门劝和。事无大小,凡政府、单位、企业管不过来或管不到位的矛盾、困难,他都主动出面帮助解决。面对打电话和上门咨询的群众,她总能耐心解答他们的疑惑,使他们满意而归。一次社区一户姓胡的居民家庭财产分配矛盾激烈,她在最短的时间内赶到当事人家中,为他们进行调解。在他的努力劝说下家庭成员当场签字领取相应钱款,使家庭重归和谐,经过长期的调解工作,辖区内的矛盾纠纷呈逐年下降趋势,为社区和谐稳定奠定了良好的基础。
        四、以为居民服务热忱  实现自己的追求
        高玉芬以她对党的忠诚、对事业的执著、对群众的强烈责任心和无私忘我工作。为了做好社区就业再就业工作。她创办了宏伟区第一家月嫂、育儿嫂培训基地。当她了解到社区内有些年龄40左右岁的妇女,苦于没有一技之长找工作困难时。她就反复琢磨怎样帮助他们。在一次开会时受到省妇联的领导指教后。主动与沈阳妇女会馆金牌家政服务公司联系,在奥林园社区建起了沈阳妇女会馆金牌家政服务公司奥林园社区培训基地。开办了月嫂、育儿嫂培训班,聘请了沈阳妇女会馆金牌家政的专业讲师免费给大家授课,辽阳市附近的育龄妇女有498人都主动到奥林园社区免费培训。经过考核300余名学员拿到了沈阳金牌家政颁发的结业证书。80%走上了就业岗位,就业效果非常好。挣上了可观的收入。她还聘请高级讲师开办了烹饪、面点制作、中医按摩培等培训班,使更多的失业人员掌握了一技之长实现了再就业。她靠着一股不把工作做好决不放弃的“韧”劲,打开了社区再就业工作的局面。还推荐辖区内失业人员走上了再就业岗位。
        她亲自组建了奥林园社区11支志愿者队伍。在创建全国文明城市攻坚年中发挥了积极的作用。在整治弃管小区工作中。她带领社区党员志愿者多次处理堆积的垃圾、拆除私搭乱建、清理乱贴小广告,粉刷楼道等问题。她亲自动手在烈日下拔菜,她为了让社区面貌有彻底的改观,天天坚守在一线,风雨无阻。仅2017年组织党员志愿者清理建筑垃圾、白色垃圾、小招贴、墙体广告6次。清运垃圾16车,清理污沟1000多延长米,累计绿化8000平方米。为花坛拔杂草活动9次。将小区260个楼道进行粉刷。清除违建20余处,。开展组织党员、自愿者活动27次。
        五、以为居民服务热忱    建设社区精神家园
        高玉芬始终把社区文化建设作为工作的努力方向,以满足居民群众不断增长的幸福生活需要为出发点,她培育发展了“奥林园社区群英艺术团”“合唱团”“戏曲表演队”“舞蹈队”“健身操队”和“太极拳”“老年秧歌队”等文化体育团队12支,并根据居民需求,每逢传统节日和重大节日组织举办文艺演出,做到了日日有活动,月月有比赛。2017年在社区演播大厅每年都举办庆元旦、新年新文艺演出活动。春节前夕举办迎新春大型文艺汇演。正月十五秧歌队参加宏伟广场展演。5月宏伟区第六届乒乓球比赛荣获成年女子团体第一名、老年男子单打第一名的好成绩。6月在奥林园广场举办庆“六一”欢乐童年放飞梦想文艺演出活动。6月参加宏伟区第五届“创城杯”社区太极拳、柔力球比赛。6月参加宏伟区群众舞蹈大赛荣获二等奖。7-8月社区群英艺术团到石厂峪、寇家石灰村、杜家新村、峨眉村、西喻村参加下乡演出活动。8月  “爱我家乡,圆梦中华广场音乐会”社区参加大合唱演出。8月  “金秋宏伟社区优秀群众文艺节目展演”社区参加舞蹈军魂,歌表演英雄赞歌。9月社区在奥林园广场举办“欢度国庆,同心颂祖国、共圆中国梦”广场文艺演出。千余人驻足观看。通俗化、趣味化的文体活动,引导居民树立文明向上的良好风尚。她创办了社区书屋,购买了2000多册新书籍,订了20多种报刊,供居民随时借阅。创办了“小巷讲坛”。聘请了10多名热心社区教育的专职教师和离退休老党员担任社区“小巷讲坛”的辅导员。成立“宏园诗社”  开办了“道德讲堂”,“国学讲堂”组织各种读书会、专题讲座、学习心得交流会和学习报告会。社区还利用宣传栏、市民学校大力宣传科普、安全、计生、食品、养生保健等知识。组织未成年人慰问孤寡老人,仅2017年举办道德讲堂12次,开办了书法课2次、诗词课2次。防震减灾课2次,参加学习者达390余人次。开展了  “文明楼院”、“五好家庭”“好人榜”、“善行义举榜”创建活动,通过楼院党支部、楼院管委会民主评议推举36名先进个人上榜形成了“党建带群建、群建促党建”的生动局面,促进了社会的和谐稳定。引导社区居民培育和践行社会主义核心价值观。
        执着与奉献是她的本色,责任与使命是她的原则。高玉芬同志就是在社区书记的岗位上,用一个共产党员的信念,一点一滴的实践着党的理想。她没有什么惊天动地的事迹,但正是靠她的扎实工作,成为社区好书记,居民群众贴心人。

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