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阜新市海州区西阜新街道电务社区 徐蕊
                                                                                                    最美当家人

        徐蕊,女,中共党员,1981年10月20日出生,于2011年4月当选为阜新市海州区西阜新街道电务社区居委会主任。从事社区工作至今,徐蕊将一腔赤诚和精力全部放在自己热爱的社区岗位上,在电务社区居民心中,她是最美丽的当家人。  
        2011年参加社区工作至今,她始终怀着一颗对党和人民负责的赤诚之心,她严于律己,率先垂范,恪尽职守,用廉洁奉公铸就着对职业的忠诚,履行着一个社区干部应尽的职责,实践着全心全意为人民服务的宗旨,为电务社区的稳定和发展做出了巨大的贡献。  
        一、人民的代言人  
        随着社会的发展,经济成分、组织形式、利益关系和分配方式的日益多元化,现今的矛盾纠纷呈现了复杂化、多元化的特点,社区工作复杂琐碎,往往是“上边千条线,下边一根针”很多矛盾纠纷都发生在群众基层,有些矛盾纠纷还具有对抗性和组织性,徐蕊面对那些矛盾尖锐,一触即发的纠纷,不推脱不逃避,坚持真心和宽容,耐心细致地进行调解工作,巧用“和风细雨”化解“狂风暴雨”,架起了党与群众心灵相通的桥粱。
        自2011年电务社区辖区内先后开始进行棚户区改造,居民签订了动迁协议,但五年了未回迁上楼,居民的房屋因年久失修,都存在着隐患,居民多次上访回迁日期,她与书记陪同一起上区、市信访局,期间居民们遇到的各种问题,都帮助居民们想办法解决其问题,实在解决不了的也会与上级或相关部门沟通协助解决问题。
        2017年,随着锦苑雅居与锦绣春天的建成以及居民纷纷入住,新小区的一些问题被居民发现并与物业沟通无果后,这些居民纷纷来社区找主任徐蕊帮忙解决新房子下水道堵塞、小区内无垃圾箱以及物业不尽责等一系列问题,徐蕊向上级街道部门反映后,提出申请成立业主委员会。在业主委员会成立后,小区内的居民有了对物业存在的问题都可以通过业主委员会与物业进行沟通并解决。这样既给社区的工作带来了减轻,并也增加了居民们找物业沟通解决问题的力度。
        有一天,居民给徐蕊打电话,电话中说锦绣春天南墙外有人在施工要垒墙,居民们怕墙垒起来之后会影响到房子的阳光照射度等情况。听到消息后,徐蕊第一时间就去到锦绣春天,向施工队伍了解情况,该施工队是铁路施工队,是铁路准备修建工程,由于锦绣春天也是属于铁路的地皮,并与工程队协商,墙砌的太高,离居民楼太近,会影响小区内居民的采光率,墙砌到2米,不影响居民的采光情况。
        这些还只是众多事情中的个例,在徐蕊任职电务社区主任期间,由于棚户区改造带来的各种问题层出不穷,她毫无怨言、不辞辛苦,总是会尽自己最大的努力为社区居民争把问题解决的更快更好。
        二、工作的带头人
        徐蕊作为电务社区的主任,所有工作她都身先士卒,社区有什么累活她都抢着先做;社区工作人员遇到什么问题她都积极帮助其解决问题;社区居民给她打电话反映问题的时候她也会第一时间到场查看问题的情况。
锦苑雅居是新完工的小区,随着居民的入住与装修后,小区门前的花坛内堆积了很多建筑垃圾和生活垃圾,垃圾面积达几十吨。居民向社区反映,她及时与街道刘主任汇报,经过沟通协调,物业、环卫、街道、社区共同把这些垃圾都处理掉,还居民一个整洁的小区。
        2017年8月2日徐蕊在街道开会时被告知阜新市气象局下来通知,两天内阜新市会有急降雨的发生,让社区24小时内有人值班。徐蕊听到这个消息后,第一时间想到了仍在危房居住未搬迁的居民们。下午14时,徐蕊与工作人员到铁道南、北辖区未回迁的居民家中挨家挨户的通知暴雨的信息,并提醒居民们尤其是年龄较大的居民和空巢老人及时转移,到子女或亲属家中暂住两天,注意保护人身与财产的安全。
        每年冬天下雪后,社区门前的雪都是需要自己清理的。每次下雪或雪后的早晨徐蕊都会比别人更早的到社区,然后开始进行扫雪的工作。她的这种精神致使整个电务社区的工作人员都向她看齐、向她学习,为了把工作完成的更好付出更大的努力更用心。
        三、群众的贴心人
        徐蕊在社区工作的这七年里,帮助居民协调解决的事情有数百件,解决难题上百件,尝尽了各种酸、甜、苦、辣的滋味,但看到居民满意的笑容后感到无限欣慰。她在这个极其平凡普通的岗位上,以一个共产党员的执著信念,默默地践行着“三严三实”;以一点一滴的无私奉献,诠释着执政为民的宗旨;她以实际行动,赢得了广大居民的信赖。
        徐蕊作为一名社区主任,她心系社区居民,尤其是低保户人群,他们生活艰苦,需要社区的关照。迟奉国是电务社区的一名低保户人员,他还是一名精神残疾者,除了低保金以外没有其他收入,他无妻无子生活困难。他经常上社区来寻求一些帮助,徐蕊也会尽自己最大的能力帮他,她会帮他申请各种减免、帮他申请几床被子,帮他交电费之类的事情更是经常发生。当其他工作人员需要知道社区某位居民的情况的时候都会问徐蕊,她都知道,无论是联系电话还是什么家庭情况她回答的都是几乎完全正确。
        四、党的合格党员
        她始终以一名共产党员的崇高品格严格要求自己,默默地践行着全心全意为人民服务的宗旨,始终把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的满意作为第一标准,兢兢业业、无私奉献,积极带领社区全体社区工作者为居民办好事、做实事。
        怀着为政府分忧,为社区解难,为居民服务的情感,她始终不渝地坚持“以人为本”的思想,她对大家说:“急居民之所急,想居民之所想,为民解忧是我们义不容辞的责任。”她把为居民服务、帮助弱势群体作为自己工作的职责,落实到实际行动上。尤其在她任职开始棚户区改造,辖区内居民开始陆续动迁,她都要经常入户走访,去慰问居民,跟他们聊聊家常,看看有什么需要处理的事,有什么需要帮忙的事。一直真心实意地为群众做好事、办实事、解难事,做一些暖人心的事。
        在这七年内她始终把群众的安危冷暖挂在心上,她把工作看作是幸福、是快乐、是使命、是责任,她是细心关怀的百姓儿女,是任劳任怨的社区工作者,更是一心为民的社区当家人!

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