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阜新市海州区西阜新街道南驿西社区 项凤兰
                                                                                    为官一任  造福一方

        项凤兰,是阜新市海州区西阜新街道南驿西社区主任,1992年毕业于辽宁商业专科学校价格学专业,从事社区工作十二年了,担任社区主任也已经三年了,本着谋事要实、创业要实,做人要实的原则,为官一任,造福一方;以为人民服务为宗旨,把党和政府的温暖送给千家万户;以解决问题的能力和敢于担当的胸襟,来感动社区居民。
        在社区虽然没有惊天动地的大事,但项凤兰要求自己把每一件小事都要做好,她认真倾听每一位来访居民的诉求,解决实际问题。
        一次,项凤兰和社区调解委员去64号楼101室调解僵持恶化的父女关系,父亲叫吴宝棣,离异多年,女儿吴海燕,曾进过精神病院,今年39岁,一直未婚,同父亲一起生活,吴海燕在长期矛盾的压抑下,非常激动,一边诉说怒骂父亲吴宝棣,一边很不冷静地掀翻桌子砸坏电饭锅,摔碎暖瓶,并冲入厨房抄起菜刀,向自己的左手腕砍去,她的手腕已经渗出一点点的鲜血,就在这千鈞一发的瞬间,项凤兰不顾个人安危,迅速冲过去夺下吴海燕手中的菜刀,避免了一场灾难的发生。回到社区,项凤兰一直在发抖,说话都带着颤音,大家有的说她傻,有的说她胆子大,其实她也害怕呀!但那个时候她意识到:她是一名共产党员,在困难面前必须迎难而上,在危急时刻,必须挺身而出!后来项凤兰又几次找到吴海燕的父亲做工作,耐心劝说,并为吴海燕申请了病检,办理了低保手续,申请了分类救助;办理了残疾证,又为她申请了残疾人的两项补贴,即残疾人生活补贴和护理补贴,确实为他家里解决了许多实际问题,使他们的父女关系逐渐稳定下来。
        还百姓干净舒适的休闲场地
        在南驿西社区的东侧,座落一个小公园,叫南驿园,园内一棵棵垂柳千姿百态,真可谓碧玉妆成一树高,万条垂下绿丝绦,虽然小公园占地只有六百余平方米,但在老百姓的眼里这就是他们的乐园天堂。无情的是暑期的一场大雨过后,把一棵大树刮倒了,小公园变成一片残枝败叶,街道主任刘宏志非常关注此事,马上联系园林部门的工作人员,十多分钟后,这棵大树被清除完毕,随后项凤兰跟物业公司取得联系,派来专业人员对公园内的每一棵树进行了修剪,使园区尽快恢复往日的生机,社区每天又派一名保洁人员打扫卫生,老百姓们对我们街道和社区班子非常满意。得到了老百姓的称赞,促使她更加信心百倍的工作。
        不计较个人得失
        社区由于暖气管断裂,造成楼梯下方的墙面斑痕累累,为了节省支出,项凤兰利用休息日,买了两桶油漆亲自涂刷墙壁,周一大家上班知道情况的社区干部付佳对她说道:”哪有你这样的傻主任啊。”项凤兰呼吸着刺鼻的气味同时也感觉很疲惫,但她看着雪白的墙壁,很是欣慰,内心充满了成就感,再镶嵌上几张活动照片更加焕然一新。她总说“既然选择了社区,就要以社区为家,不在乎付出的多少。”在社区,项凤兰已经成为一个多面手,修复打印复印机和插排都是很平常的事。
        让残疾人在关爱下快乐生活
        今年,社区把残疾人救助工作做为亮点工作来抓,因为残疾人是社会弱势群体,他们比正常人更需要关爱,为扩大助残志愿者的队伍,今年社区发展了助残志愿者30人,南驿西社区残疾人150人,助残工作的亮点不光是到残疾人家里洗洗涮涮,聊天陪伴,室内打扫等日常工作,项凤兰要把这项工作提升到一定高度。去年,她跟九谷春酒业的助残团队进行对接,所谓的助残团队就是为残疾人办实事解决实际问题的团队,也就是九谷春酒业对辖区150名残疾人进行帮扶及解决解决实际问题。如果九谷春酒业资源财力不足的情况下,他会为社区联系其他的助残团队,阜新市共有50多个助残团队,遍布各个区及阜彰两县,只要辖区内的残疾人有需求,九谷酒业就会帮助残疾人解决困难。去年,为社区周艳瘫痪卧床的父亲捐赠了轮椅,分别为张士刚、张秀云家里提供无障碍改造,安置热水器,为30名盲人捐赠了盲杖。项凤兰现在又跟残联申请了残疾人专用的健身器材供残疾人健身。
        社区助残工作的宗旨就是把创建共产党员服务城落到实处,把党和政府的温暖传递给残疾人,让他们看到希望,给他们带来温暖。
        在社区,她最关注的还是大病患者,社区居民张振东,因丧偶一个人生活,肢体残疾,不幸的是又患上了尿毒症,一直靠透析治疗来维持生命,有一次他来到社区办理残疾人补贴,他对项凤兰说:“主任啊,我这个病,说不上哪一天就会死了。”项凤兰听到这话,心里很不是滋味,因为他只有一个智力低下的女儿却远嫁到了农村,父亲年岁已高,身边没有别的亲人,项凤兰为他的状况真的很担忧。从那天起不管她怎么忙,每天都得抽出时间给张振东打个电话,跟他联系,寻问一下他的身体状况和室内温度。就这样一年如一日地坚持着。现在项凤兰委托一名公益岗人员每天都到他家里查看情况,为他购买一些生活必需品,张振东最近的状态还可以,他逢人便说:“项主任太好了,真是为居民办实事的人啊。”
        妥善处理纠纷  让百姓满意
        家住65号302住户的家里被水淹了,接到电话,项凤兰和社区书记梁影立即来到他家查看情况,屋里就像一个水帘洞,所有的物品都被淋湿,原因是楼上402的住户马翠英家暖气管爆裂,满地都是水,为了给楼下住户减轻些损失,项凤兰和书记二话没说,进屋就帮助淘水,她们的裤腿和鞋都湿透了,淘出二十多盆水,终于露出了地面,随后她们又对当事双方进行了调解说和,避免了一场纠纷的发生,达到了两家都满意的效果。
        她将继续落实以民为本,为民解困的工作宗旨。鼓足干劲,拼命工作,更好地为人民群众服务,尤其是为最需要帮助的困难群体服务方面加大精力,将困难群众的需要作为工作的第一信号。深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在地为困难居民办好事,办实事,真正让困难人群感受到党和政府的温暖。为打造和谐温馨社区,贡献她自己的力量,以更加饱满的热情做好本职工作,以十九大会议精神为强大动力,补充正能量,补足精神之钙,紧密结合实际工作,认真做好小事,身边事。
        生命是有限的,她要在她的工作岗位上拓展生命的宽度。

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