2017年11月23日,我到永丰电信营业厅(本钢)办理电话更名过户,当时跟营业员讲的很清楚,我的电话是我父亲的名字,现在都是实名制,办理业务比较麻烦,她们俩提议办理过户,于是我先办理积分兑换,当时话费余额80左右,接下来我和父亲就办理完过户手续,不一会儿我电话收到欠费通知-101元,因为刚刚查过话费,当时也没太在意。直到别人给我微信说我电话停机联系不上,我才觉得有些不对劲,下午我再次去营业厅,还是上午的营业员,告知我的话费被转移到我父亲名下,我想问问在我不知情的情况下这种工作方式算不算诈骗,还有工作人员服务态度相当不好,虽然是一件小事,可在营业厅办理业务还被骗了,以后还能去哪办理呢,而且服务人员还强调你去哪也办不了,最后还得来我这办理,可能就是这份办不了给了她们莫大的信心,可以随意贬低,蒙骗顾客吧。望有关部门百忙之中关注一下经常发生的小事,给市民一个公平公正的平台。
2017/11/25 1:06:50 |