访问人数:8756 本站首页 | 收藏本站

本钢热力开发公司

     

留言便签

留言编号: 2018179552734
留言主题: 没有暖气
留言分类: 反映件事儿

关注度:

40
已回复用时: ------
时间效能:
 

2018/1/7 9:55:02 2018/1/8 10:02:42 2018/1/8 14:56:26 2018/1/8 15:01:50

当事人

所在小区信息:本溪市南芬区区某小区1号楼,建设时间:2004年,入住时间:2011年,小区供暖单位:某热力公司,家中供暖温度:15度,出现问题是否向锅炉房或供暖单位反映过:是。2018年1月4号晚开始暖气不热拔拔凉多次打电话找维修班,无人接听,6号周六早上亲自到维修班找维修工反应情况,态度非常不好然后做了登记,到了下午暖气依然不热,我又一次来到维修班,他们说忙完了就来看看,结果到了7号暖气还是拔拔凉,像这种一停气就停好几天的情况,已经四五次了,我们也正常交取暖费,这钱不是白交了吗?对于本钢热力的维修不理不睬的态度我们是非常气愤,要求尽快恢复供暖,如多次停供要求返费。
                
                
 2018/1/7 9:55:02

本钢热力客服中心办件人与用户联系后了解了具体情况,南芬分公司对漏点进行了排查,并进行了维修,用户反映家中暖气已有所提高,用户表示理解em:24:],并提出了宝贵建议,感谢用户对我们工作的理解与支持,如在供暖过程中再遇到什么问题,欢迎用户拨打44893456与我们联系,我们会竭诚为用户服务,在这里祝用户阖家幸福,万事如意!  2018/1/8 14:56:26 [您的问题已办结]

本钢热力开发公司

当事人

【满意】希望这种长时间停气的事情不要在发生了!报修后能及时来解决,报修电话要畅通。(微信评价时间:2018/1/8  15:01:50) 2018/1/8 15:01:50

   当事人已经作出评价。想要修改评价?可重新评价
输入您留言时的密码:

  (请您在方框中先输入密码,再进行密码验证)

总体评价:
非常满意 满意 还可以 不满意 非常不满意
评价内容:

Copyright 2013 www.mxw.gov.cn, All Rights Reserved . 技术支持维护:民心网信息发布中心