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本溪客运集团有限公司

     

留言便签

留言编号: 201802040648403323
留言主题: 公交路车等了25分钟
留言分类: 反映件事儿

关注度:

118
已回复用时: ------
时间效能:
 

2018/2/4 18:48:40 2018/2/5 11:24:57 2018/2/7 9:57:45 2018/2/7 10:57:22

当事人

                我到站点的时候已经有6。7个人在等车,我到了之后足足等了20多分钟,上车后询问驾驶员为什么车这么长时间才来,驾驶员态度不好。
                
 2018/2/4 18:48:40

这位诉求人您好!您所诉求的问题我们已经责成该线路负责人与您进行了电话沟通了解,该时段的1路车有一台出现故障进行维修,造成车隔时间较长,对此给您带来的不便深表歉意,也非常感谢您的理解。对于该名驾驶员态度恶劣问题,该负责人表示对其进行相应处罚,开会通报批评,教育其他驾驶员端正服务态度,做好驾驶工作。再次感谢您的监督和支持。  2018/2/7 9:57:45 [您的问题已办结]

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当事人

【非常满意】谢谢,政府对老百姓的关怀。让我在严寒的冬季心里感觉暖暖的。 2018/2/7 10:57:22

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