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联通本溪分公司

     

留言便签

留言编号: 201802280702023569
留言主题: 莫名其妙的订购了业务
留言分类: 反映件事儿

关注度:

106
已回复用时: ------
时间效能:
 

2018/2/28 19:02:02 2018/3/1 13:34:19 2018/3/8 10:49:50 2018/3/8 10:49:37

当事人

我的联通手机号***去年11月18日不知道通过什么渠道怎么订购了一个增值业务。28日发现后取消,下月居然还要收一个月的钱
        
 2018/2/28 19:02:02

评议人:您反映问题的评议(984008)已收悉。感谢您对我公司服务问题提出的宝贵意见,我公司十分重视,立即责成相关单位认真进行调查处理。经核实,客户号码有视线大本营会员包月业务,  于3月2日消该业务,并为客户减免产生的费用,费用3个工作日到账。工作人员于2018年3月2日10点58分联系客户,客户满意感谢您对联通公司的长期关注与支持,有问题可拨打客服热线10010。  2018/3/8 10:49:50 [您的问题已办结]

联通本溪分公司

当事人

【非常满意】感谢客服人员为我找回的话费(微信评价时间:2018/3/8  10:49:37) 2018/3/8 10:49:37

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